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Arnaque à la location : vérifier l'annonce et le propriétaire

Par l'équipe StoryCheck · 6 min de lecture · Publié le 29 septembre 2026

Une arnaque à la location, c'est une annonce pour un logement que tu ne pourras jamais visiter, un propriétaire introuvable et une demande d'acompte ou de garantie avant la signature. En Belgique, la règle officielle est claire : ne paie rien avant d'avoir visité le bien, et la garantie locative se place sur un compte bloqué à ton nom, jamais sur le compte personnel du propriétaire. Le SPF Economie conseille même, quand c'est possible, de ne rien payer avant d'avoir les clés en main.

Les scénarios les plus courants en Belgique

• Le propriétaire à l'étranger : il vient d'être muté, ne peut pas faire visiter et enverra les clés par la poste après un premier versement. Immoweb décrit ces excuses inventées pour qu'aucune visite n'ait lieu.
• Le prix trop bas : un logement bien placé, nettement moins cher que le marché, qui attire des dizaines de candidats et crée l'urgence de payer vite.
• La fausse visite : le SPF Economie prévient que des escrocs vont jusqu'à faire visiter un bien dont ils ne sont pas propriétaires.
• Le kot de dernière minute : à la rentrée, des étudiants paient le premier mois de loyer avant d'avoir vu leur kot. La police fédérale conseille de ne jamais rien payer avant d'avoir signé le bail, même si le propriétaire promet de ne pas encaisser tout de suite.
• Le faux message de la plateforme : des e-mails, SMS ou messages WhatsApp imitent Immoweb pour voler tes identifiants ou tes données de paiement.

La garantie locative : ce que dit la loi belge

La garantie locative protège le propriétaire, mais elle ne passe jamais par sa poche. En Wallonie comme à Bruxelles, elle est plafonnée à deux mois de loyer et prend la forme d'un compte ouvert au nom du locataire ou d'une garantie bancaire. Une demande de verser la garantie sur un compte personnel, en liquide ou par un service de transfert d'argent est donc déjà un signal d'alarme.

Vérifier l'annonce et la personne en dix minutes

1. 1

   Les photos

   Fais une recherche d'image inversée gratuite, avec Google Lens par exemple : des photos volées apparaissent souvent sur une autre annonce, à une autre adresse. La police fédérale recommande cette vérification aux étudiants.

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   L'adresse

   Vérifie sur une carte que l'immeuble existe, qu'il ressemble aux photos, et que la même adresse n'est pas proposée ailleurs à un autre prix.

3. 3

   Le propriétaire

   Visite avec lui et demande la preuve qu'il est bien propriétaire : la police rappelle que la personne doit détenir le titre de propriété. Pour un kot, le service logement de ton université ou de ta haute école peut t'orienter.

4. 4

   L'argent

   Rien avant la visite et la signature. La garantie va sur un compte bloqué à ton nom, jamais sur un compte personnel ni via un service de transfert d'argent.

Pour la personne derrière l'annonce, une recherche inversée du numéro indique s'il s'agit d'un GSM belge, d'un numéro étranger ou d'une ligne VoIP, et une vérification de l'adresse mail révèle un domaine créé le mois dernier ou une adresse jetable. Aucun de ces éléments ne prouve à lui seul une fraude, mais un numéro sans historique, une adresse toute neuve et une demande d'argent avant la visite forment une combinaison à prendre au sérieux. Pour un GSM inconnu, notre guide à qui appartient ce numéro de GSM ? va plus loin.

Et si tu es propriétaire : StoryCheck n'est pas un bureau de crédit, et ses résultats ne peuvent pas servir à choisir un locataire ni à décider d'une location.

Immoweb et 2ememain : les réflexes propres aux plateformes

• Sur Immoweb, les vrais e-mails se terminent par @immoweb.be, et la plateforme ne te demandera jamais ton mot de passe par e-mail, par SMS ou sur les réseaux sociaux.
• Une annonce Immoweb suspecte se signale avec le bouton « Signaler cette annonce », en haut à droite de l'annonce.
• Immoweb déconseille de payer via Western Union ou d'autres services de transfert anonymes, et de transmettre des données de paiement avant d'avoir vérifié à qui tu as affaire.
• 2ememain publie ses propres conseils de sécurité sur aide.2ememain.be : lis-les avant de répondre à une annonce de location, et garde tous les échanges par écrit.

Tu as déjà payé : que faire ?

1. Contacte ta banque immédiatement pour tenter de bloquer ou de rappeler le virement, ou appelle le 078 170 170 et choisis l'option « Fraude ».
2. Porte plainte à la police locale avec l'annonce, les échanges, le numéro, l'adresse mail et la preuve de paiement.
3. Signale la fraude à l'Inspection économique via ConsumerConnect, la plateforme du SPF Economie.
4. Signale l'annonce sur la plateforme pour qu'elle soit retirée avant qu'une autre personne ne paie.
5. Si tu as donné des données de carte, fais bloquer ta carte par Card Stop sur le même 078 170 170.