Ping-opkald: Når et udenlandsk nummer ringer én gang og lægger på
Fra StoryCheck-teamet · 5 min. læsetid · Udgivet den
Et ping-opkald er et opkald fra et ukendt udenlandsk nummer, der ringer én gang og lægger på, før du når at svare. Hele fidusen er, at du ringer tilbage: Så bliver du forbundet til en telefonsvarer i udlandet, som trækker en meget høj minutpris. Teleindustrien, de danske teleselskabers brancheorganisation, har et enkelt råd: Er du det mindste i tvivl, så lad være med at ringe tilbage.
Hvordan tjener svindlerne penge på et ubesvaret opkald?
Det indgående opkald koster dig ingenting. Pengene ligger udelukkende i tilbagekaldet, hvor minutprisen på den udenlandske linje er det, bagmændene lever af. Teleindustrien kalder fænomenet fup-opkald, mange danskere kender det som ping-opkald, og internationalt hedder det wangiri, japansk for at ringe én gang og lægge på. Derfor ringer telefonen kun kort: Opkaldet er ikke ment som en samtale, men som en madding, der skal gøre dig nysgerrig nok til at trykke på genkald. Nogle varianter holder dig hen med ventemusik eller en besked om, at du bliver stillet om, for hvert minut tæller.
Sådan kender du et ping-opkald
- Telefonen ringer én eller to gange og stopper, før du kan nå at tage den.
- Nummeret har en landekode, du ikke kender. Et dansk nummer har otte cifre, eventuelt med +45 foran.
- Opkaldet kommer på skæve tidspunkter, gerne om natten eller tidligt om morgenen.
- Der er ingen besked på telefonsvareren.
- Flere i familien eller på arbejdet får opkald fra lignende numre samme dag, fordi hele nummerserier bliver ringet op automatisk.
Et opkald fra udlandet er ikke mistænkeligt i sig selv, men det er værd at se på, hvor det kommer fra. Blandt de numre, som folk i Danmark tjekkede hos StoryCheck fra juli til september 2026, var 99 procent danske. Af den ene procent udenlandske numre kom de fleste fra lande, vi har tæt kontakt med: Sverige (17 procent), USA og Canada, der deler landekoden +1 (16 procent), Storbritannien (9 procent), Tyskland (8 procent) og Norge (6 procent). Et ubesvaret opkald fra en landekode, du ingen forbindelse har til, fortjener derfor et tjek og ikke et tilbagekald.
| Det ser du | Hvad det betyder | Det gør du |
|---|---|---|
| Ét ring, så lagt på | Opkaldet skal vække din nysgerrighed | Ring ikke tilbage |
| En landekode, du ikke kender | Tilbagekaldet går til en dyr linje i udlandet | Bloker nummeret |
| Opkald midt om natten | En maskine ringer automatisk op til mange numre | Det er ikke personligt. Bloker nummeret |
| Flere i familien får samme slags opkald | Hele nummerserier bliver ringet op | Advar de andre, især ældre |
| Du har ringet tilbage og hører ventemusik | Minutprisen tæller, mens du venter | Læg på med det samme |
| Nummeret lægger en besked på svareren | Tegn på et ægte ærinde | Tjek nummeret, før du ringer |
Har du ringet tilbage? Sådan begrænser du skaden
- 1
Læg på med det samme
Jo kortere samtalen er, jo mindre bliver regningen. Tast ingenting, og svar ikke på spørgsmål.
- 2
Tjek dit forbrug
Find opkaldet og prisen på det i dit teleselskabs app eller selvbetjening, så du ved, hvad det drejer sig om.
- 3
Anmeld nummeret til dit teleselskab
Teleindustrien opfordrer til at anmelde fup-opkald til teleselskabet, som så blokerer nummeret. Spørg samtidig, hvilke spærringer selskabet kan tilbyde for opkald til udlandet og til overtakserede numre.
- 4
Klag, hvis I ikke bliver enige
Klag først skriftligt til teleselskabet, som skal give dig en endelig afgørelse med klagevejledning senest tre måneder efter din skriftlige henvendelse. Er du stadig uenig, kan du klage til Teleankenævnet på teleanke.dk, et klagenævn stiftet af Teleindustrien og Forbrugerrådet Tænk.
Svindlerne skifter nummer hele tiden, så en blokering af ét nummer stopper ikke det næste. Den regel, der virker hver gang: Ring aldrig tilbage til et udenlandsk nummer, du ikke kender, efter et enkelt ring.
Kan du tjekke nummeret uden at ringe op?
Ja. Et privat nummeropslag ringer ikke op og sender ingen besked til nummeret. Det viser, hvilket land nummeret hører til, linjetypen (mobil, fastnet, VoIP eller et virtuelt nummer), operatøren, når den er kendt, og risikosignaler, for eksempel om linjen ligner et engangsnummer. Et navn er ikke garanteret, og friske udlandsnumre har ofte ingen offentlige spor. Netop det er et signal i sig selv: Et sporløst nummer, der ringer én gang midt om natten, er ikke en gammel ven, der vil sige hej.
Vil du forstå, hvordan danske numre er bygget op, så læs danske telefonnumre forklaret. Og ringer det samme nummer igen og igen, hjælper guiden Hvem ringer til mig? dig med at aflæse mønsteret.
Sådan slipper du for ping-opkald fremover
- Bloker nummeret i telefonen, så det ikke kan ringe igen.
- Slå telefonens filter til: iPhone kan gøre opkald fra numre, der ikke står i dine kontakter, lydløse, og Android har lignende filtre i telefonappens indstillinger.
- Ringer du aldrig selv til udlandet, så spørg dit teleselskab, om det kan spærre for udgående opkald til udlandet på dit abonnement.
- Tal med ældre familiemedlemmer om reglen: Ét ring fra en ukendt landekode betyder intet tilbagekald.
- Har du mistet penge, kan du anmelde det til politiet på politi.dk, hvor formularen om økonomisk svindel på nettet også dækker telefon- og sms-svindel.
Er det snarere sælgere end svindlere, der ringer, så læs sådan stopper du telefonsalg.
Ofte stillede spørgsmål
Koster det noget at tage imod et ping-opkald?
Nej. Et almindeligt opkald, du modtager på dit danske abonnement i Danmark, koster dig ikke noget. Det er tilbagekaldet til det udenlandske nummer, der bliver takseret, og det er dér, svindlerne tjener pengene.
Hvad gør jeg, hvis jeg allerede har ringet tilbage?
Læg på med det samme, og tjek forbruget i dit teleselskabs app. Anmeld nummeret til teleselskabet, så det kan blive blokeret, og klag skriftligt, hvis opkaldet er blevet dyrt. Bliver I ikke enige, kan du gå videre til Teleankenævnet.
Hvorfor ringer de midt om natten?
Fordi opkaldene kommer fra maskiner, der ringer op til store mængder numre uden hensyn til tidszoner. Opkaldet er ikke rettet mod dig personligt, og det betyder ikke, at nogen har udset sig netop dit nummer.
Hvordan kan jeg se, om et nummer er udenlandsk?
Et dansk nummer har otte cifre og kan stå med +45 foran. Står der en anden landekode, for eksempel +46 for Sverige eller +49 for Tyskland, kommer opkaldet fra et udenlandsk nummer. Er du i tvivl om, hvilket land en kode hører til, så slå nummeret op i stedet for at ringe tilbage.
Skal jeg anmelde et ping-opkald til politiet?
Har du ikke ringet tilbage, er der ingen skade sket, og det vigtigste er at blokere nummeret og anmelde det til dit teleselskab. Har du mistet penge, kan du anmelde det til politiet på politi.dk eller på 114.
Relaterede guider
Find ud af, hvem der virkelig står bag
Et privat opslag tager cirka 60 sekunder. Personen får ingen besked.
Tjek nummeret nu