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Appel en absence d'un numéro étranger : l'arnaque wangiri

Par l'équipe StoryCheck · 5 min de lecture · Publié le 29 septembre 2026

Un appel en absence d'un numéro étranger inconnu, qui n'a sonné qu'une ou deux fois, est souvent une fraude wangiri : l'appel reçu ne te coûte rien, mais si tu rappelles, tu tombes sur un numéro surtaxé et chaque minute est facturée. En Belgique, le SPF Economie, la police fédérale et Safeonweb donnent le même conseil : ne rappelle pas, bloque le numéro, et laisse la personne te recontacter si c'était vraiment important.

Comment fonctionne le wangiri ?

Wangiri est un mot japonais qui veut dire « une sonnerie et on coupe ». Selon le SPF Economie, les escrocs utilisent un système informatique qui lance des dizaines d'appels en même temps, laisse sonner une ou deux fois puis raccroche. Tu vois un appel en absence d'un numéro inconnu, tu rappelles par réflexe, et tu tombes sur un numéro surtaxé, souvent à l'étranger, où l'on essaie de te garder en ligne le plus longtemps possible.

Il existe une variante par SMS : un message t'annonce un prix gagné et t'invite à appeler un numéro étranger. L'IBPT cite aussi, à côté du wangiri, la fraude aux numéros payants internationaux onéreux, qui passe par exemple par des numéros satellites.

Lire le numéro avant de décider

L'IBPT donne une grille simple : un numéro fixe belge compte 9 chiffres et commence par 0, un GSM belge compte 10 chiffres et commence par 046, 047, 048 ou 049, et tout ce qui commence par + ou 00 est un numéro étranger. Les numéros payants belges ont en plus des tarifs maximums fixés.

Un indicatif voisin, +33 ou +31, est-il plus rassurant ?

Pas forcément. En décembre 2025, Safeonweb a signalé une vague d'appels venant de numéros en +33 et +31, ou de numéros privés : une voix robotique annonce un paiement frauduleux sur ton compte et t'invite à taper une touche pour parler à un « conseiller », qui cherche ensuite à obtenir tes codes, notamment en te faisant manipuler ton digipass. En 2021 déjà, Safeonweb recevait de plus en plus de signalements de wangiri, dont certains semblaient venir de Syrie.

Les numéros français et néerlandais sont aussi, de loin, les numéros étrangers que l'on vérifie le plus depuis la Belgique : selon les données de StoryCheck de juillet à septembre 2026, ils représentent 28 % et 25 % des numéros étrangers vérifiés. Un indicatif voisin n'est donc ni une preuve de fraude ni une garantie : c'est le schéma, une sonnerie, une voix enregistrée, une touche à taper, qui doit t'alerter. Notre guide des indicatifs téléphoniques belges t'aide à lire le reste.

Bloquer les numéros surtaxés et les appels insistants

Tu peux demander à ton opérateur, que ce soit Proximus, Orange Belgium, Telenet, Digi ou un autre, de bloquer l'accès aux numéros surtaxés en 09 et aux numéros courts SMS payants : l'IBPT précise que ce service est gratuit. Sur ton smartphone, bloque le numéro depuis l'historique des appels. Et comme le conseille Safeonweb, ne réponds pas aux numéros que tu ne connais pas, et redouble de prudence quand ils viennent de l'étranger.

Tu as rappelé : que faire maintenant ?

1. Raccroche tout de suite : plus la communication dure, plus la facture grimpe.
2. Vérifie ta consommation dans l'espace client de ton opérateur ou sur ta prochaine facture.
3. Conteste d'abord auprès de ton opérateur. Si le litige n'est pas réglé, le Service de médiation pour les télécommunications traite gratuitement les plaintes entre clients et opérateurs.
4. Si tu as perdu de l'argent, fais un signalement sur ConsumerConnect, la plateforme du SPF Economie, et porte plainte à la police locale.
5. Si l'on t'a demandé un code ou une confirmation itsme pendant l'appel, appelle le 078 170 170 et choisis l'option « Fraude » pour alerter ta banque.

Tu hésites sur un appel manqué ? Une recherche inversée montre en 60 secondes le pays, le type de ligne, GSM, fixe ou VoIP, et les signaux de fraude liés au numéro, sans que l'appelant le sache. Et si un même numéro revient sans cesse, notre guide qui m'a appelé ? t'aide à trier démarchage, robots et fraudes.