SMS fra et ukendt nummer: Sådan finder du ud af, hvad det er

Fra StoryCheck-teamet · 5 min. læsetid · Udgivet den 29. september 2026

En SMS fra et ukendt nummer i Danmark er oftest en af fire ting: et falsk link i navnet på PostNord, MitID eller Skattestyrelsen, en familiebesked som "Hej mor, jeg har fået nyt nummer", reklame fra en virksomhed, du aldrig har sagt ja til, eller en helt almindelig besked fra en håndværker eller et lægehus. Klik ikke, og svar ikke, før du ved, hvilken slags det er. Afsenderen kan du tjekke privat med et omvendt nummeropslag.

Hvilke slags SMS'er kommer fra ukendte numre?

Der blev sendt 3,4 milliarder SMS'er i Danmark i 2025 ifølge Digitaliseringsstyrelsens telestatistik, og svindlerne udnytter, at vi er vant til at stole på dem. De fleste beskeder fra ukendte numre falder i en af disse grupper:

Type	Typisk eksempel	Hvad afsenderen vil	Hvad du gør
Falsk link	"Betal restporto på din pakke" eller "Dit MitID stopper med at virke"	Dine kortoplysninger eller dit MitID	Klik ikke. Åbn selv appen eller hjemmesiden
Familie i nød	"Hej mor, min telefon er gået i stykker, kan du overføre?"	En hurtig overførsel, ofte via MobilePay	Ring til det gamle, kendte nummer
Jobtilbud	"Tjen penge hjemmefra ved at like videoer"	At du selv indbetaler, før du kan få noget udbetalt	Svar ikke, og slet beskeden
Reklame uden samtykke	Tilbud fra en butik, du aldrig har meldt dig til	Et salg	Klag til Forbrugerombudsmanden
Ægte besked	Nævner din konkrete tid, ordre eller adresse	At give dig besked	Tjek i din egen booking, ikke via linket

Fem typer SMS fra ukendte numre

Hvorfor kan du ikke stole på afsendernavnet?

Svindlere kan ændre, hvilket nummer eller navn der vises som afsender. Sikkerdigital.dk advarer om, at en falsk besked derfor kan lande i samme tråd som de beskeder, du plejer at få fra for eksempel MitID eller Digital Post. Tråden beviser ingenting.

Se i stedet på linket og tonen. Myndigheder sender dig typisk til hovedsider som borger.dk, politi.dk eller e-boks.dk, ikke direkte til en login-side. Falske links ligner ofte de ægte på nær en enkelt fejl, som i sikkerdigital.dk's eget eksempel "sunhedsstyrelsen.dk" uden d. Og pres som "inden for 24 timer" er et af de tydeligste tegn på svindel.

Fire indgående beskeder side om side, hvor den ene er markeret med rødt som den venlige åbningsbesked, du ikke bør svare på — Svar ikke på en venlig besked fra en fremmed, før du ved, hvem der skriver.

Hvad skriver myndigheder og banker aldrig i en SMS?

Skattestyrelsen udbetaler overskydende skat automatisk til din NemKonto, skriver aldrig konkrete beløb i mails eller SMS'er og beder ikke om dine bank- eller kortoplysninger.
Du skal aldrig sende personlige oplysninger som kontonummer, CPR-nummer eller kodeord i en besked. Bliver du bedt om det, er det fup, skriver sikkerdigital.dk.
Banker og offentlige myndigheder ringer aldrig og beder dig flytte penge til en "sikker konto", siger politiet. Mere om det i guiden om falske bankansatte og MitID.
Tjek altid, hvad du godkender i MitID-appen og i bekræftelses-SMS'er, og godkend aldrig noget, du ikke selv har sat i gang.
Pakker tjekker du i fragtfirmaets egen app, aldrig via et link. Se guiden om falske PostNord-SMS'er.

Hvordan tjekker du, hvem der har skrevet?

1
Søg på nummeret
Sæt nummeret i anførselstegn i en søgemaskine, og prøv også med +45 foran. Firmanumre står ofte på virksomhedens egen side.
2
Slå nummeret op
Et omvendt nummeropslag viser, om afsenderen er en dansk mobil, en VoIP-linje eller et udenlandsk nummer, et muligt navn, når det findes, og kendte svindelsignaler. Afsenderen får ingen besked.
3
Få en vurdering
Cyberhotline for digital sikkerhed på 33 37 00 37 kan hjælpe dig med at vurdere en mistænkelig SMS. Der er åbent på hverdage kl. 8 til 20 og i weekender og på helligdage kl. 10 til 16.
4
Tjek de aktuelle bølger
Appen "Mit digitale selvforsvar" fra Forbrugerrådet Tænk og TrygFonden viser, hvilke svindeltricks der er i omløb lige nu.

Hvor melder du spam og svindel-SMS i Danmark?

Hvor du melder en SMS, afhænger af, hvad den er:

Reklame fra en virksomhed, du ikke har sagt ja til: Klag til Forbrugerombudsmanden ved at sende et skærmbillede af SMS'en til dansk@spamklage.dk, hvis virksomheden er dansk, eller til int@spamklage.dk, hvis den er udenlandsk. Du får et svar med et link til en klageformular.
Svindel og phishing: Anmeld det til politiet på politi.dk under "Anmeld kriminalitet" og "Digital kriminalitet" med MitID, eller ring 114. Forbrugerombudsmanden behandler ikke svindel.
Advar andre: Send et tip til appen "Mit digitale selvforsvar".
Giv dit teleselskab nummeret, som Digitaliseringsstyrelsen anbefaler, når du mistænker en svindel-SMS, og bloker nummeret på telefonen.
Har samme nummer også ringet til dig, så læs Hvem har ringet?.

Hvad gør du, hvis du allerede har klikket?

Har du kun klikket på linket, er der ikke nødvendigvis sket noget, skriver sikkerdigital.dk. Har du indtastet oplysninger, downloadet noget eller godkendt med MitID, så ring til Cyberhotlinen på 33 37 00 37. Uden for åbningstiden hjælper den stadig med at spærre MitID.

Har du indtastet kortoplysninger, så spær kortet med det samme i din mobil- eller netbank eller døgnet rundt på 44 89 29 29 for Visa/Dankort og 44 89 27 50 for Mastercard. Har du overført penge, så kontakt straks din bank, som kan undersøge, om overførslen kan stoppes, og anmeld det til politiet.

Fik du en "Hej mor"-besked? Politiet modtog 3.868 anmeldelser om såkaldt "bekendt i knibe"-svindel i 2024 mod 525 året før. Ring til dit barns gamle nummer, før du gør noget, og læs guiden om "Hej mor"-svindel.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan finder jeg ud af, hvem der har sendt mig en SMS?

Søg på nummeret i anførselstegn, og kør et omvendt nummeropslag, der viser nummertype, et muligt navn, når det findes, og svindelsignaler. Afsenderen opdager ikke noget. Svar ikke for at spørge, hvem det er.

Er det farligt at åbne en SMS fra et ukendt nummer?

Nej, det er ikke farligt at åbne og læse beskeden. Risikoen opstår, når du klikker på et link, installerer noget, svarer eller indtaster oplysninger. Har du kun klikket på et link, er der ikke nødvendigvis sket noget, men indtast intet.

Skal jeg svare STOP på en spam-SMS?

Kun hvis du kender virksomheden og selv har tilmeldt dig dens beskeder. Ved ukendte afsendere og mistænkelige beskeder er sikkerdigital.dk's råd at lade være med at svare, og reklame uden samtykke kan du klage over til Forbrugerombudsmanden.

Hvor anmelder jeg en svindel-SMS?

Svindel og phishing anmelder du til politiet på politi.dk eller på 114. Reklame-SMS'er fra virksomheder, du ikke har sagt ja til, klager du over til Forbrugerombudsmanden via dansk@spamklage.dk eller int@spamklage.dk, og du kan advare andre i appen Mit digitale selvforsvar.

Kan en falsk SMS ligge i samme tråd som ægte beskeder?

Ja. Svindlere kan forfalske afsenderen, så beskeden lander i samme tråd som ægte beskeder fra for eksempel MitID eller Digital Post. Tråden er derfor ikke et bevis på, at beskeden er ægte.

Relaterede guider

Find ud af, hvem der virkelig står bag

Et privat opslag tager cirka 60 sekunder. Personen får ingen besked.

Tjek nummeret nu