Nummersøk

Skjult nummer: kan du finne ut hvem som ringer?

Fra StoryCheck-teamet · 6 min lesetid · Publisert

Nei, du kan ikke selv finne ut hvem som ringte fra skjult nummer, og ingen app eller nummersøk kan avsløre det, heller ikke StoryCheck. Nummeret når aldri telefonen din, og operatøren som kjenner det, har taushetsplikt. I Norge kan du likevel be operatøren avvise anrop fra skjult nummer, la dem gå til telefonsvareren, og anmelde til politiet hvis anropene blir sjikane.

Hvorfor står det «skjult nummer» på skjermen?

I Norge har alle rett til å skjule sitt eget nummer når de ringer, enten for alle samtaler eller for én og én samtale, etter ekomforskriften § 9-4. Har noen hemmelig nummer hos operatøren, er nummeret både fjernet fra nummeropplysningen og skjult når de ringer. Nkom påpeker at nummeret likevel alltid vises på SMS og MMS, og at et anrop til nødnumrene alltid viser nummeret.

Skjult nummer kan også bety at operatøren har stoppet et forsøk på spoofing. Telenor visker ut norske mobilnumre som blir forfalsket i anrop fra utlandet, slik at du ser «skjult anrop» i stedet for nummeret svindlerne ville vise deg, og Telenor peker på at du da lettere kan velge å ikke ta samtalen. I november 2022 innførte operatørene i tillegg en felles sperre som skal stoppe anrop fra utlandet med et norsk fastnummer som avsender, for eksempel nummeret til en kommune, Nav eller politiet.

Nummeret som vises på skjermen, er ikke der anropet egentlig kommer fra
Hos Telenor vises forfalskede norske mobilnumre fra utlandet som skjult anrop.
Det du ser eller hørerHva det betyrKan du finne ut hvem?
Skjult nummer eller skjult anropInnringeren har skjult nummeret, eller operatøren har visket ut et forfalsket nummerNei, ikke selv
Et nummer du ikke har lagretNummeret vises, men står ikke i kontaktene dineOfte: søk på nummeret, sjekk 1881 eller kjør et nummersøk
Hemmelig nummerStår ikke i nummeropplysningen og vises ikke når personen ringerNei, men nummeret vises alltid på SMS
Reservert nummerStår ikke i nummeropplysningen, men nummeret kan vises når personen ringerNummeret er synlig, men navnet står ikke i katalogen
Telefonselger med skjult nummerForbudt etter markedsføringsloven § 14Klag til Forbrukertilsynet
Skjult, hemmelig, reservert eller bare ukjent?

Kan en app eller et nummersøk avsløre et skjult nummer?

Nei. Når nummervisningen er skjult, kommer nummeret aldri frem til telefonen din, og da finnes det ingenting å slå opp. Apper som lover å avsløre skjulte numre, lover noe de ikke kan holde, og StoryCheck kan heller ikke gjøre det. Operatøren kjenner nummeret, men har taushetsplikt etter ekomloven § 3-10.

Et nummersøk blir nyttig først når personen dukker opp med et synlig nummer. Ringer noen fra skjult nummer og så fra et vanlig nummer, sender deg en SMS eller skriver på WhatsApp, kan du sjekke det nummeret med et omvendt nummersøk: linjetype, operatør, offentlige spor og om nummeret er aktivt på WhatsApp. Søket er privat, og personen får ikke vite noe.

Slik slipper du anrop fra skjult nummer

  1. 1

    Be operatøren avvise skjulte anrop

    Etter ekomforskriften § 9-4 skal du kunne bestille avvisning av anrop der innringeren har skjult nummeret sitt. Kontakt operatøren din og spør hvordan det gjøres i ditt abonnement.

  2. 2

    Android: slå på «Ukjent»

    I Telefon-appen fra Google går du til Mer, Innstillinger og Blokkerte numre og slår på Ukjent. Da blokkeres anrop fra skjulte eller uidentifiserte numre, mens vanlige numre du ikke har lagret, fortsatt kommer gjennom.

  3. 3

    iPhone: filtrer eller demp ukjente

    I iOS 26 går du til Innstillinger, Apper og Telefon. Med «Spør om bakgrunn for anropet» må innringeren si navn og ærend før telefonen ringer, og med «Demp» går anrop fra numre du ikke har lagret, rett til telefonsvareren.

  4. 4

    La telefonsvareren ta dem

    Nkom skriver at du kan velge å la være å ta samtalen når nummeret er skjult. Den som har et ekte ærend, legger igjen en beskjed eller sender en SMS, og da ser du nummeret.

Kvinne i hvit genser sitter i en skinnsofa og ser bekymret på mobilen
Du bestemmer selv om du vil svare på et skjult nummer.

Når skjulte anrop blir sjikane

Gjentatte anrop som skremmer eller plager deg, kan være straffbare. Straffeloven § 266 om hensynsløs atferd gir bot eller fengsel inntil 2 år for den som ved skremmende eller plagsom opptreden krenker en annens fred. Paragraf 266 a om alvorlig personforfølgelse gjelder den som gjentatte ganger truer, kontakter eller forfølger en annen på en måte som er egnet til å skape frykt, og strafferammen er fengsel inntil 4 år.

  • Noter dato, klokkeslett og hvor lenge hvert anrop varte, og ta skjermbilder av anropsloggen.
  • Kontakt politiet på 02800, eller ring 112 hvis du er i fare, og anmeld forholdet. Operatøren skal etter ekomforskriften § 9-4 lagre hvem som ringte, og gi opplysningene til politiet når vilkårene for det er oppfylt.
  • Kontakt operatøren din. Den samme paragrafen åpner for at retten til skjult nummer kan settes midlertidig til side når en kunde opplever telefonsjikane.
  • Vent ikke for lenge. Ifølge Nkom har Datatilsynet satt en frist på tre måneder for sletting av trafikkdata.

Kan telefonselgere ringe fra skjult nummer?

Nei. Markedsføringsloven § 14 forbyr telefonsalg til forbrukere fra skjult nummer og fra numre som ikke er registrert og søkbare i nummeropplysningen. Ringer en selger skjult, bryter selskapet loven, og du kan klage til Forbrukertilsynet. Hvordan du slipper telefonsalg helt, står i guiden Stopp telefonsalg.

Sier et anrop fra skjult nummer at det er banken eller politiet, har du ingen mulighet til å sjekke det. Legg på og ring selv, og husk at forfalskede anrop fra utlandet nettopp kan vises som «skjult anrop».

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg finne ut hvem som ringte fra skjult nummer?

Nei, ikke selv. Nummeret sendes aldri til telefonen din, så verken apper eller nummersøk, heller ikke StoryCheck, kan avsløre det. Blir anropene sjikane, anmelder du forholdet til politiet, som kan få opplysningene fra operatøren.

Kan operatøren fortelle meg hvem som ringte med skjult nummer?

Nei, operatøren har taushetsplikt og gir ikke ut nummeret til deg. Operatøren skal likevel lagre hvem som ringte og gi opplysningene til politiet når vilkårene er oppfylt, og ved telefonsjikane kan retten til skjult nummer settes midlertidig til side. Ta kontakt med både politiet og operatøren.

Hvordan blokkerer jeg skjult nummer på iPhone og Android?

På Android med Telefon-appen fra Google slår du på Ukjent under Innstillinger og Blokkerte numre. På iPhone med iOS 26 velger du under Innstillinger, Apper og Telefon om ukjente innringere skal filtreres eller dempes. Du kan også be operatøren avvise alle anrop fra skjult nummer.

Kan telefonselgere ringe fra skjult nummer?

Nei. Markedsføringsloven § 14 forbyr telefonsalg til forbrukere fra skjult nummer og fra numre som ikke er søkbare i nummeropplysningen. Får du slike anrop, kan du klage til Forbrukertilsynet.

Hva er forskjellen på skjult nummer og hemmelig nummer?

Skjult nummer betyr at nummeret ikke vises når personen ringer. Hemmelig nummer er en tjeneste hos operatøren der nummeret i tillegg er fjernet fra all nummeropplysning. Nkom påpeker at et hemmelig nummer likevel alltid vises når personen sender SMS eller MMS.

Relaterte guider

Finn ut hvem som egentlig står bak

En privat sjekk tar rundt 60 sekunder. Personen du søker på, blir aldri varslet.

Sjekk nummeret nå